Предусмотрены следующие случаи возврата товара:
1. Вы можете отказаться по любым причинам от оплаченного вами товара до момента его отправки.
2. Товар ненадлежащего качества и имеет производственный брак. В данном случае Вы возвращаете товар обратно в магазин. Далее нами будет проведена экспертиза товара на установление заявленного брака. При подтверждении брака вам будут возвращены деньги за товар или произведен обмен товара на другой. В этом случае пересылку товара оплачивает магазин.
3. Возврат товара осуществляется за счет покупателя и возможен только при предоставлении оригинала документов, в которых указана дата получения товара от продавца или грузоперевозчика, и дата отправления посылки, до места нахождения продавца.
4. Возврат стоимости товара осуществляется способом оплаты, согласованным с покупателем, при этом покупатель получает только стоимость товара за вычетом комиссионного сбора. Стоимость доставки в этом случае покупателю не возмещается.
Важная информация:
1. При получении возврата, мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
2. При возврате товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения нами товара.
3. В случае возврата товара(по вине покупателя - покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).
4. Возвращается только стоимость товара, стоимость доставки не входит в сумму возврата. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.
Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.
Перед осуществлением возврата, обязательно свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте aktobe-sportpit@mail.ru
или по тел. +7 775-337-79-33, +7 708-960-57-90 для уточнения условий возврата, адреса и получателя вашей посылки.